• 결제 후 앱을 등록하였으나 테스트가 시작되지 않아 테스트 단말에 아직 단 한 대도 설치되지 않은 상태에서 취소를 요청하시는 경우 전액 환불이 가능합니다. (단, 기한 만료로 종료된 경우는 환불 불가합니다.)
• 서비스 장애로 인해 정상적인 이용이 어려워 피해가 발생한 경우, 확인 후 전액 환불해드립니다.

• 테스트 단말에 앱이 1대 이상 설치되어 테스트가 시작된 경우에는 환불이 어렵습니다.
• 이용(테스트) 기간이 만료되어 서비스가 자동으로 종료된 경우, 이미 제공된 서비스에 해당하므로 환불이 불가능합니다. 추가 테스트가 필요하시면 '기간 연장' 기능을 이용해 주세요.
• 구매자가 Google Play Console 테스터 등록 및 테스트 환경 설정을 완료하지 않아 앱이 테스트 단말에 한 대도 설치되지 못한 채 이용기간이 만료되어 삭제된 경우, 구매자의 사유에 해당하므로 환불이 불가능합니다.